Propagačné a predajné nástroje turistického produktu

Prezentácia na tému: "Propagačné a predajné nástroje turistického produktu"— Prepis prezentácie:

1 Propagačné a predajné nástroje turistického produktu
Fakulta novinárstva, informácií a bibliológie Varšavská univerzita

2 Vizuálna identifikácia v propagačných aktivitách

3 Obraz v komunikácii a PR
Význam obrazu v propagačných aktivitách Úrovne vnímania významov: jednoduchá identifikácia objektu semantická konotácia individuálne vnímanie vlastností (zoológ bude vnímať vlastnosti spojené so špecializovanými poznatkami o veľkých mačkách a heraldik jednu zo špecifických erbových figúr)

4 Významy obrazu Lev (Panthera leo) – fotografické zobrazenie
(fot. Trisha M. Shears) Holandsko – štátny znak Holden – značka General Motors NAF – logo nórskeho združenia motorkárov „Kráľ Lev” – propagačná značka Obr. 4. Fotografia leva ako verné zobrazenie a lev ako štátny znak, logo korporácie, logo združenia a propagačná značka Zdroj: vlastné spracovanie K. J. Rychter.

5 Význam farieb Výskum ukazuje, že človek reaguje na farby predvídateľným spôsobom. Podľa psychológov farby majú univerzálne významy v základnej rovine, jednotlivé farby tak symbolizujú: biela – čistota čierna – smútok, zlo, smrť červená – láska, vášeň žltá – mladosť, vitalita oranžová – kreativita, energia Ľudia podobným spôsobom vnímajú farby, ale pri ich výbere treba sústrediť pozornosť na kultúrny aspekt. Význam farieb sa môže meniť napr. v závislosti od geografickej polohy. Zdroj: M,Healey, Czym jest branding, ABE Dom wydawniczy, Warszawa 2008.

6 Propagačná kampaň

7 Ako pripraviť dobrú kampaň?
Základnou úlohou osoby, ktorá pripravuje kampaň, je definovanie jej kľúčovej témy, cieľa a určenie cieľových skupín. Od tejto chvíle sa nevyhnutným stáva pohľad na svet očami tých osôb, ktorým je kampaň adresovaná. Kampaň si vyžaduje pozeranie sa očami odberateľov. Počas prípravy kampane identifikujeme možnosti (zložky potenciálu) a ohrozenia, ktoré môžu vzniknúť počas jej realizácie. Po ukončení kampane bude v konečnom dôsledku najdôležitejšie to, čo ostalo v povedomí zástupcov cieľových skupín a či sa podarilo dosiahnuť predpokladané ciele.

8 Brief ako základ prípravy kampane
Brief je základom v procese prípravy predpokladov kampane. Musí obsahovať nižšie uvedené prvky: popis firmy alebo organizácie analýza východiskovej situácie a audit prostredia monitoring médií interný audit externý audit analýza konkurencie popis cieľových skupín (dôležitá je znalosť sociálnych a demografických údajov, potrieb, motívov, problémov)

9 Brief ako základ prípravy kampane
zadefinovanie unique selling proposition alebo/a myšlienky kampane, ktorá musí byť: silná, aby sa dalo na nej postaviť celú kampaň zaujímavá angažujúca ciele, ktoré sa plánuje dosiahnuť, napr. vyvolanie reakcie budovanie postojov a názorov zvýšenie povedomia opis plánovanej podpory kampane – popis nástrojov určenie výšky rozpočtu upresnenie termínov alebo/a harmonogramu kampane

10 Dôležitý je nápad Pri príprave kampane je potrebné určiť, čo chceme dosiahnuť, ale aj samotný nápad. Je to často najťažší prvok celej kampane. Nápad si vyžaduje kreativitu, invenciu, tvorivú angažovanosť, potom je implementácia. Ako hľadať nápad: analýza východiskovej situácie hodnotenie podobných kampaní v tuzemsku a v zahraničí precízne určenie cieľa zadefinovanie problému brainstorming session benchmarking Po zadefinovaní je dobré nápady otestovať.

11 Aký má byť nápad? Aby bola kampaň úspešná, nápad musí byť:
nekomplikovaný priťahujúci pozornosť zaujímavý a povzbudzujúci k činnosti založený na príbehu reálny upresnený

12 Čo berieme do úvahy pri hodnotení kampane?
Faktory hodnotenia: súlad návrhu s prijatými predpokladmi koherentnosť nástrojov jednoduchosť nápadu dôveryhodnosť budovanie emócií

13 Cieľ kampane

14 Cieľ kampane cieľ obmedzený v čase merateľný podrobný
Veľmi dôležitým prvkom pri tvorbe kampane je určenie jej cieľa. Preto je už od začiatku potrebné hľadať odpovede na otázky: čo chceme dosiahnuť? čo sa má udiať? čo sa má zmeniť po kampani? Cieľ musí teda spĺňať následovné kritériá: Pri stanovení cieľa je dôležité hľadanie príčin a sústredenie sa na cieľovú skupinu s presne formulovaným odkazom. obmedzený v čase merateľný cieľ podrobný orientovaný na výsledky realistický

15 Propagačné aktivity kampane

16 Vybrané aktivity okolo kampane
získanie partnerov PR aktivity na internete mediálni sponzori aktivity okolo kampane dodatočná podpora vzťahy s médiami využitie celebrít podujatia

17 Vybrané aktivity v médiách
internetové médiá sociálne médiá mediálni sponzori tradičné médiá – rozhlas a TV tradičné médiá – tlač

18 Podujatia ako prvok kampane

19 Čo je dôležité a na čo si treba dávať pozor počas organizovania podujatí
Logistika Úspory a poistenie Prijatie zásady, že vždy sa niečo prihodí v poslednú noc pred podujatím Financie a rozpočet Propagácia Harmonogramy

20 Koncepcia kampane Hodina o Európskych fondoch. Podnikavosť
Etapy prípravy a implementácie kampane: príprava kreatívnej koncepcie identifikácia cieľových skupín príprava harmonogramu aktivít určenie stupníc hodnotenia implementácia a monitorovanie Hodina o Európskych fondoch. Podnikavosť

21 Nástroje využívané v kampaniach v sieti
Propagačná akcia v sieti sa realizuje na základe nižšie uvedených nástrojov: internetové vitríny účty a profily v sociálnych sieťach kampane v GOOGLE AdWords, na Facebook Ads, čo umožňuje veľmi precízne targetovanie kampaní, ich monitorovanie a rýchle hlásenie správ, pozicionovanie copywrighting a tiež typicky propagačná podpora, napr. vo forme: remarketingu. Efektívna komunikácia a PR sa realizujú prostredníctvom mnohých nástrojov, ako sú platformy GoldenLine, mikroblogy, ako napr. Twitter, diskusné fóra lokalizované v rámci určitých internetových servisov, sociálne siete, ako napr. Facebook, agregátory obsahu ako napr. Wykop.pl, aplikácie, ako napr. Instagram, alebo početné platformy, ktorých cieľom je podpora pri výmene súborov a rozličných materiálov, ako napr. Google Drive či Wetransfer.

22 Nástroje využívané v kampaniach v sieti
rozosielanie ových správ na adresy z mnohých vytváraných alebo kupovaných databáz sponzorované odkazy vlastná webová stránka korporačné vitríny (prezentujúce hlavne firmu a jej ponuku výrobkov), vitríny súvisiace s informačnými kampaňami realizovanými konkrétnym ekonomickým subjektom pozicionovanie blogy a diskusné fóra partnerská podpora virtuálne tlačové kancelárie

23 Tradičné médiá off-line
diskusie diskusie FB profily a iné sociálne médiá aplikácie (mobilné) Médiá v sieti vlogy blogy podcasty YouTube Facebook Twitter Blogéri sociálne médiá iné sociálne médiá, napr. nk.pl … Pinterest Vimeo médiá v sieti aplikácie (mobilné) diskusie diskusie Sociálne médiá rozhlasové stanice on-line E-médiá Korporačné e-média televízne stanice on-line občianske informačné portály TLAČ Wortály komerčných firiem Wortály štátnych a samosprávnych orgánov Hybridné portály a wortály Monosieťové portály a wortály Wortály NGO’s RÁDIO TV redakčné články vlastný obsah v servisoch www a spravodajoch blogy, aplikácie (mobilné) blogy, aplikácie (mobilné) Tradičné médiá off-line FB profily a iné sociálne médiá FB profily a iné sociálne médiá diskusie diskusie © Adam Łaszyn, 2015

24